Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025

Dernière mise à jour : 16 janvier 2025

Canadian Receptive Tours (ci-après " nous ", " notre " ou " nos ") s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site Web. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Les informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web :

-Noms

-Adresses électroniques

-Numéros de téléphone

Nous recueillons également des informations non personnelles par le biais de cookies et de technologies similaires, telles que les données fournies par Google Analytics pour comprendre le trafic du site web et améliorer l'expérience de l'utilisateur.

2. Objectif de la collecte de données

Nous recueillons vos données personnelles aux fins suivantes :

- Répondre aux demandes soumises par le biais de nos formulaires de contact.

- Fournir des informations pertinentes sur nos services.

- Améliorer notre site web et comprendre le comportement des utilisateurs grâce à l'analyse.

3. Utilisation de Google Analytics

Notre site Internet utilise Google Analytics pour recueillir des données anonymes sur l'utilisation du site. Ces données peuvent inclure :

- Le comportement des visiteurs sur le site.

- Types d'appareils et de navigateurs.

- Situation géographique.

Ces informations nous aident à améliorer l'expérience des utilisateurs, mais ne permettent pas de les identifier. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous préférez ne pas partager ces données.

4. Partage d'informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire :

- Respecter les obligations légales.

- travailler avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web (par exemple, Google Analytics).

Tous les fournisseurs tiers sont tenus de traiter vos données conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

5. Vos droits en vertu de la loi 25

En vertu de la loi 25 du Québec, vous avez le droit de.. :

- Accéder à vos informations personnelles.

- Corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.

- demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des restrictions légales et contractuelles.

- Retirer le consentement au traitement des données, le cas échéant.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@canadianreceptivetours.com.

6. Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, notamment :

- Cryptage des données transmises.

- Contrôle régulier des failles de sécurité.

- Accès limité aux informations personnelles par le personnel autorisé uniquement.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer la fonctionnalité et analyser les performances du site. Vous pouvez choisir de bloquer ou de supprimer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

8. Informations sur les contacts

Si vous avez des questions concernant la présente politique de protection de la vie privée ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi 25, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Courriel: info@canadianreceptivetours.com

En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, c'est pourquoi nous vous encourageons à la consulter régulièrement.